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首先，外贸论坛确实是一个让人成长的地方，也来这边逛了很多次了，第一次发帖，还请大家多多支持！！谢谢了。简单介绍一下自己吧！大学四年在一个很不知名的二本院校学习国际经济与贸易，大学里面所学的杂七杂八的，除了英语基础有点之外，其余的也只记得FOB和CIF了。可大家知道，不是英语好，业务就能做好的。这一点在入行前就一定得明白。大学一毕业，本来想考研来着，可那么一分把我拒之门外，当然只有选择专业对口的外贸业务员了，好像这就是我唯一的选择。于是，怀着对大城市无比地向往，来到了上海，那一年，彻底地“蜗居”了。10平米不到的房子+365天的外卖。由于英语口语和书面还不错，加上对外贸有一定的了解，很快找到了一家家电生产企业。我们公司主要生产洗衣机和冰箱以及饮水机。属于生产型企业。在国内有自己的品牌，处于二三线的地位，销售量排国内前十，在国外，主要做OEM（给知名品牌贴牌）。公司很晚（2007）才开始做外贸，以前都是外贸公司承包的。所以处于起步阶段，发展相当地艰难。而我就那最艰难的时候进去的，直到现在公司渐渐上轨道，想必这段时间成长的经验是何等的宝贵。刚进公司时，才两个业务员，带经理三个，而我也很有幸地成为了公司唯一的本科生，经理很看好了，于是每天要我自己在网上找客户（国外洗衣机生产厂家）。和大家刚开始一样，每天觉得很难找，而且偶尔找到了一家洗衣机公司，感觉像是发现新大陆一样，给那公司写了无数封开发信也没有人回复，就连阅读都没有，那种失落感大家都有吧。经理天天给我加油打气，提升我的自信心。慢慢地，我琢磨出了很多方法，比如说对那些有潜力的客户，假如发邮件总是没有回复，我打电话过去，并且很有诚意的。对于，那些回复我了的，我过时过节主动和他们问候，要让他们在关键时刻能想到我。同时，经理（师傅）每天手把手教我怎样去利用Google去搜索客户，怎样去利用B2B平台去挖掘客户。我可以很明确地告诉你，业务员也就是你的同事不可能把所有的知识都告诉你，最多一点皮毛。他们相方设法让你成长得很慢。假如不是我经理，我肯定现在不能出师。呆在家电行业两年，取得了非常棒的业绩，作为一个新手，在毫无付费平台的基础上，成功地开发了公司有史以来第一笔饮水机订单，虽然试订单只有两个HQ，但是未来不可估量。其次，与几个国外知名的家电品牌取得了联系，且邀请他们拜访了我们公司，目前已开始下单。对于自己的工作业绩，连经理都说堪称奇迹。对于开发业务方面，自己琢磨了一些经验，我觉得最重要的是真诚和坚持。可能你不相信下面的事实，我用自己的真诚打动了客户。我相信每个外贸公司多多少少会有一些付费的平台吧。我们公司就是用的alibaba,效果差得要死，几天偶尔得到一个询盘，有一天收到了一个询盘是想要迷你洗衣机，但是我们公司不生产，而且公司从来没有外购的经历，我想此刻大部分人肯定会说我们没有，或者也懒得理，而我却明着跟客户说我们没有那种洗衣机，但是我说我很乐意推荐其他公司给他，或许会收取从中赚几个美金的差价。他也很乐意说从来没有一个公司会推荐其他的公司给采购商。于是我推荐宁波的一家兄弟公司给他，顺便把产品目录及价格发给了他，我说这家公司的质量不错，有保证。我本来想以做一次外贸公司的身份将产品推荐给客户，谁知道他也联系了这家公司，也对这家公司比较了解，甚至他知道这家公司的底价，比给我的底价是一样的，在这样的情况下，他还是选择了和我们合作，因为订单比较大（10HQ），他说他需要一个靠得住的人来监督订单的生产和出货，当订金打到我们公司户头时，我们经理还不相信，说简直就是个奇迹。我觉得或许是我的真诚打动了客户，上个月，客户来到上海拜访我们公司，和我见面之后，还送了我一个小小的礼物，让我非常地感动，他说能认识我非常地高兴，非常地感谢我为他顺利完成了订单，甚至请我吃饭，唱歌。当时我很无语，因为他是客人，我招待他才是天经地义，但是拗不住他的执着。在这样的情况下，没有任何实足的了解，只有简单地电话和邮件沟通，客户把将近20万美金打到我们公司的户头。我想，信任以及真诚支撑了我们的合作。这也是我为什么现在非常喜欢外贸这个行业。其次，我们公司只有跨国采购平台，虽然我有个分号，但是很少在那儿抓住一个客户，因为到那儿的都是询价的，不是我们的目标客户。我全都是通过google搜索客户，通过浏览公司的网页，找到contacts 邮箱地址，发邮件。因为我们公司是做ＯＥＭ的，所以只需要根据目标市场找洗衣机或冰箱的公司就行，在这种情况下，客户回复的几率比较小，所以我们业务员的心态一定要好，我觉得贵在坚持。我有一个客户我发了20封邮件才得到回复：Dear ***,Very Good morning to you….Your frequent mails at last prompt me to know more about your company and the products dealed . So kindly send us the photosand price detailsof Twin Tub Washing Machinesand also Fully automatic washing machines .Regards当然这20封邮件一定不要是同样的内容和主题，我专门去询问过采购商的心理，同样的开发新超过3封，他们会把你拉入黑名单的。所以内容和主题每次一定要换，周末了可以发送祝福的话语。尤其是过节，阿拉伯国家的斋月要特别重视。收到这个客户的邮件的时候，你们无法想象我是多么的兴奋，那一刻突然发现自己的坚持是那么地有意义，去年10月份，客户来拜访我司，对我们公司非常满意，5个高柜的订单水到渠成。在和客户用餐时，客户感叹到，从来没有一个供应商这么执着和坚持。选择我们是非常正确的。我觉得，除了我们公司不错之外，我的执着和坚持也为这个订单加了不少分。还记得我问客户，为什么我发了这么邮件才回复我，他说他想看看我到底能坚持多久。我滴个神，我心里絮叨着“我滴个神，搞什么飞机啊，哥差点崩溃了”，但是这个客户也成为了目前人生最大的一个客户。给我带来了不少的money.其实，今天发这个帖子还有另外一个目的,在家电行业混久了，突然发现没啥意义了，家电行业每况愈下，利润率越来越低，虽然每个月有固定的订单，但是觉得没有了当初的激情。于是选择了转行。现在准备进攻化工行业，新的领域，新的挑战。但是在两年的家电行业，积累了不少的客户资源以及行业经验。本想着免费发帖赠送的，但是想着自己当初每天日以继夜的在网上找客户，觉得还是应该收回点精力上的成本吧。如果在家电行业的业务员们尤其是新手需要的话，可以联系我，我可以以很优惠的价格分享给你们，同时还可以告诉你们家电行业的客户开发的经验，比如写开发信，怎样网上找客户。我的信是写得非常好的。还可以分享给你们。如果在开发业务上有什么问题也可以联系我的，只要我有时间，都会尽自己所能的。请大家注意：虽然我的客户都是想买洗衣机，但是绝大部分的客户都做其他的家电产品，比如说冰箱，彩电，空调，热水器，吸尘器，微波炉，饮水机。。。等家用电器。我的客户资料都包含这客户的邮箱，电话，网址。是我呕心沥血之作哦。与我联系密切的有60多个，有潜力的200多个。如果是家电行业的同仁们需要，那将会是一笔不小的财富。我不会只买给一个人的，怎样去抓住客户，就得靠你自己咯！我的联系方式如下：秋秋：936785996MSN：carrotslu at live.com希望能尽自己绵薄之力，能助大家事业腾飞！
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